今儿个咱来唠唠这卖义眼的事儿,要说这玩意儿,它不像白菜萝卜,见天儿有人买。碰上一个想买的,那可得好好说道说道,让人家心甘情愿掏钱。咱嘴笨,不会说那些个花里胡哨的,就讲实在的。
人家来问了,咱得笑脸相迎。 进门都是客嘛,甭管人家买不买,先让人家舒坦了再说。笑眯眯地问一句:“大兄弟/大妹子,您这是眼睛不舒坦?想看看咱这义眼?” 语气要软和,像拉家常一样,别整得跟审犯人似的。
人家要是说:“我先看看,考虑考虑。” 这时候你可别急,更不能耷拉个脸。 咱得说:“您考虑考虑是对的,这玩意儿得好好挑,慢慢看。 咱这儿,回头客多着呢,都是用着好了,再给家里人介绍来的。您慢慢看,有啥不明白的尽管问我。” 这话一说,人家心里头就踏实不少,觉得你实在,没骗他。
再一个,人家要是有啥顾虑,咱得赶紧给他解开。 比如说,有人担心这义眼戴着会不会不舒服? 咱就说:“您放心,咱这义眼都是根据您眼眶的形状专门做的,戴着肯定舒服。 刚开始可能有点不适应,过两天就好了。 咱这儿有专门的师傅教您咋戴,咋保养,保证您用得顺心。”
还有人担心这义眼会不会被人看出来是假的? 咱就说:“您看咱这做工,这颜色,这光泽,跟真眼睛有啥区别? 除非是拿放大镜凑近了看,不然谁能看出来? 再说,谁没事儿老盯着别人眼睛看嘞? 您放宽心,戴上它,跟正常人一样,该干啥干啥,没人会笑话您。”
还有,咱得让顾客觉得咱专业。 不管人家问啥,咱都得答上来。 就算咱不知道,也别瞎说,就说:“您这个问题问得好,我得去问问师傅,您稍等一会儿。” 然后赶紧去问,问明白了再告诉人家。 千万别不懂装懂,让人家觉得你不靠谱。
最重要的一点,咱得让顾客觉得咱是为他好,不是光想着挣他的钱。 咱得说:“您这眼睛不好,遭了不少罪吧? 咱能理解您的心情。 咱卖义眼,不光是为了挣钱,也是为了帮您解决问题,让您能过得更舒心。 您要是信得过咱,咱一定给您挑个最好的义眼,让您重新找回自信。” 这话一说,人家心里头就暖乎乎的,觉得你这人实在,值得信赖。
当然,这说归说,关键还得看行动。 咱得把义眼仔仔细细地介绍给人家,让人家了解这义眼的每一个细节。 人家要是想试戴,咱就得耐心地帮他戴上,调整好,让他感受一下效果。 人家要是对价格有疑问,咱就得把价格构成说清楚,让他觉得这钱花得值。
要是人家还是犹豫不决,咱也别强求。 就说:“您再考虑考虑,没关系。 要是想好了,随时来找我。 咱这儿随时欢迎您。” 这样,人家觉得你没逼他,心里头反而更舒服,说不定过两天就来买了。
这卖义眼嘞,跟卖别的玩意儿不一样。 咱得用心,得实在,得让顾客觉得咱是真心为他好。 只有这样,才能把义眼卖出去,才能让顾客满意。 这都是咱自己琢磨出来的,没啥文化,说的都是大实话,您凑合着听吧!
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